Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

Die Datenschutzerklärung soll Ihnen helfen zu verstehen, warum wir Ihre Daten erheben und wie wir sie verwenden. Wir bitten alle, sich die Zeit zu nehmen, die folgenden Informationen sorgfältig durchzulesen.

Diese Richtlinie gilt für alle, die unsere Produkte oder Dienstleistungen per Telefon, über Apps, in sozialen Netzwerken oder über unsere Website erwerben und nutzen.

Wer wir sind

Das Unternehmen „Petros Asimis“ ist ein Einzelunternehmen (im Folgenden als „Unternehmen“ bezeichnet). Unser Unternehmen bietet Produkte und Dienstleistungen an, die den Alltag unserer Kunden erheblich verbessern.

Ihre Sicherheit

Wenn Sie bei uns einkaufen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, vertrauen Sie uns Ihre Daten an. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf Ihre Meinungen und Wünsche, haben ein offenes Ohr dafür und berücksichtigen sie, damit wir Ihre Erwartungen verstehen und sicherstellen können, dass sie in unseren geschäftlichen Entscheidungen zum Ausdruck kommen. Wir sind bestrebt, Ihr Vertrauen zu bewahren.

Die Datenschutzerklärung unseres Unternehmens zum Schutz personenbezogener Daten enthält detaillierte Informationen darüber, wann und warum wir Ihre Daten erheben, wie wir sie nutzen und verarbeiten, wie lange wir sie aufbewahren und unter welchen Bedingungen wir sie gegebenenfalls an Dritte weitergeben dürfen.

Datenerhebung
Wenn Sie eine unserer Vertriebskanäle (z. B. Websites, soziale Medien) besuchen, bitten wir Sie, uns bestimmte Informationen über sich selbst zur Verfügung zu stellen.
Zu diesen Informationen können gehören:

• Personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und sonstige Kontaktdaten. Diese Daten werden beim Kauf eines Produkts in unserem Online-Shop oder bei der Nutzung unserer elektronischen Dienste erfasst, beispielsweise wenn Sie an einer Marktumfrage teilnehmen, einen Kommentar auf unseren Social-Media-Seiten (Facebook, Twitter, YouTube) hinterlassen, an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen usw.
• Kontoinformationen wie Ihr Benutzername und andere Identifikatoren oder Zugangsdaten, die für den Zugriff auf unsere Online-Dienste verwendet werden.
• IP-Adresse und Cookie-Daten.
• Standort.

Fälle, in denen wir Ihre Daten anfordern:

• Wenn Sie Produkte in Online-Shops oder telefonisch kaufen.
• Wenn Sie sich für die Nutzung unserer elektronischen Dienste registrieren.
• Wenn Sie angeben, dass Sie über Marketingaktionen informiert werden möchten.
• Wenn Sie an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen oder eine unserer Kundenumfragen ausfüllen.
• Wenn Sie sich für unsere Prämienprogramme registrieren.
• Wenn Sie Anfragen stellen.

 

Wie wir Ihre Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen oder für bestimmte Zwecke, unter anderem wie folgt:

• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen für von Ihnen gekaufte Produkte und Dienstleistungen oder für Rückerstattungen.
• Werbeaktionen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen oder mit Angeboten unserer Partner, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, sofern wir Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme erhalten haben.

Wir können Ihre Daten auch nutzen und verarbeiten, wenn Sie uns Ihre Einwilligung für Folgendes erteilt haben:

• Benachrichtigung, wenn ein Produkt wieder verfügbar ist.
• Kontaktaufnahme per E-Mail oder schriftlicher Nachricht bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen, Gewinnspiele, Angebote, Werbeaktionen oder Sonderveranstaltungen.
• Zur Gewährung Ihrer Prämie im Rahmen der Teilnahme an den Prämienprogrammen des Unternehmens.

Berechtigtes Interesse

Wir können Ihre Daten, soweit erforderlich, auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen als Unternehmen für die folgenden Zwecke nutzen und verarbeiten:

• Um unsere Kunden zu unterstützen, auf Ihre Anfragen zu reagieren und mit Ihnen diesbezüglich zu kommunizieren.
• Um Fragen, Beschwerden, Forderungen und Anmerkungen zu bearbeiten.
• Um mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Käufe oder Konten zu kommunizieren.
• Um Ihnen interessante Inhalte bereitzustellen und Sie durch unsere Websites zu führen.
• Um Sie über Werbeaktionen zu informieren (auf der Grundlage Ihrer Einwilligung), beispielsweise durch die individuelle Anpassung von Mitteilungen oder das Versenden gezielter Nachrichten über soziale Netzwerke und Plattformen von Drittanbietern.
• Um Datenanalysen durchzuführen, einschließlich Verbraucherforschung, Trendanalysen und wirtschaftlicher Analysen.
• Um mehr über Sie als Kunden, die von Ihnen genutzten Produkte und Dienstleistungen sowie darüber zu erfahren, wie Sie diese nutzen und erwerben, damit wir Ihnen einen besseren Service bieten können.
• Um unsere Aktivitäten zu betreiben, zu bewerten und zu verbessern, einschließlich der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, der Ermittlung der Wirksamkeit von Vertriebs-, Marketing- und Werbemaßnahmen sowie der Analyse und Verbesserung von Produkten, Angeboten, Werbeaktionen, elektronischen Diensten und anderen Technologien.
• Um Ihren Anfragen bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte nachzukommen (wenn Sie uns beispielsweise darum bitten, Sie nicht zu Marketingzwecken zu kontaktieren, werden wir dies in Opt-out-Listen vermerken, um Ihrer Anfrage nachzukommen).
• Ihre Daten zu verwenden oder weiterzugeben (beispielsweise im Zusammenhang mit Ermittlungen einer Behörde), sofern wir dazu gesetzlich berechtigt oder verpflichtet sind.
• Um uns das Recht zu sichern, Sie bezüglich überfälliger Forderungen entweder direkt oder über Partnerunternehmen zu kontaktieren.
• Zum Schutz, zur Aufdeckung und zur Verhinderung von Betrug und anderen kriminellen Handlungen, Ansprüchen und sonstigen Verpflichtungen.
• Ergreifen Sie im Hinblick auf die Netzwerk- und Informationssicherheit Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Beschädigung, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verwenden Ihre Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise:

• Um Sie zu identifizieren, wenn Sie sich an uns wenden.
• Um die Richtigkeit der Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu überprüfen.
• Um Behörden, z. B. der Polizei, zu unterstützen.

Zu Ihrem eigenen „Vorteil“

Wir werden Ihre Daten zu Ihrem eigenen „Nutzen“ verwenden, zum Beispiel:

• Möglicherweise müssen wir Sie kontaktieren, wenn im Zusammenhang mit einem von Ihnen gekauften Produkt ein potenzielles Sicherheitsrisiko besteht oder wenn Produktrückrufe stattfinden.
• Wir verwenden automatisierte Informationen unter anderem für folgende Zwecke:

1. Die Anpassung des Nutzererlebnisses unserer Besucher auf unseren Internetdiensten.
2. Bereitstellung von Inhalten (einschließlich Werbung), die auf Ihre Interessen und Ihr Surfverhalten auf unseren Internetdiensten zugeschnitten sind.
3. Eine ordnungsgemäße Führung unseres Unternehmens.
4. Wir nutzen diese Informationen, um technische Probleme und Störungen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu diagnostizieren, elektronische (Internet-)Dienste zu verwalten, Nutzer unserer Internetdienste zu identifizieren, Werbung zielgerichtet zu schalten und demografische Daten über Sie zu erheben. Wir verwenden automatisiert erfasste Informationen, um Nutzungsmuster zu ermitteln und festzustellen, wie wir unsere Dienste besser an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

• Wir können die über Sie erhobenen Daten auch auf andere Weise nutzen, wie wir Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung mitteilen, damit wir unsere Dienstleistungen besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse abstimmen können.

 

Wie wir Ihre Daten weitergeben

Asimis Market kann personenbezogene Daten unternehmensintern an seine Mitarbeiter weitergeben (sofern zutreffend), um eine Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten. Mitarbeitern, die diese Daten erhalten, ist es untersagt, die Daten zu verwenden oder weiterzugeben, es sei denn, es liegt eine Einwilligung vor.

Unsere Dienstleister

Wir arbeiten mit Dienstleistern, Lieferanten, Versicherern und Organisationen zusammen, die Ihre Daten möglicherweise in unserem Auftrag verarbeiten, sofern sie die Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften einhalten. Wir geben nur solche Informationen weiter, die es ihnen ermöglichen, ihre Dienstleistungen für uns zu erbringen oder die Erbringung ihrer Dienstleistungen für Sie zu erleichtern. Beispielsweise schalten einige unserer Dienstleister Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen sowie für Produkte unserer Partner, Lieferanten und Dritter. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt und zugestimmt haben, über unsere Werbeaktivitäten informiert zu werden, werden Ihnen möglicherweise Online-Werbungen angezeigt, die wir auf den von Ihnen besuchten Websites oder in den von Ihnen genutzten interaktiven Diensten geschaltet haben.

Sonstige Organisationen und Einzelpersonen

In bestimmten Fällen können wir Ihre Daten an andere Organisationen weitergeben, zum Beispiel:

• Wenn wir von einer Behörde oder Aufsichtsbehörde wie der Polizei oder dem Arbeitsamt dazu aufgefordert werden, sind wir aufgrund ethischer Grundsätze verpflichtet, diese Stellen Ihre Daten zur Verfügung zu stellen.
• Wir können Informationen an Organisationen zur Betrugsbekämpfung weitergeben, um potenzielle betrügerische Aktivitäten zu verhindern (z. B. zur Verfolgung von Cyberkriminalität).
• Beantwortung von Anfragen von Personen (oder deren Vertretern), die ihre gesetzlichen Rechte oder die Rechte anderer schützen möchten.

Marketing

Wenn Sie sich in unserer Kundendatenbank registrieren, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten für verschiedene Zwecke:

• Um Sie über unsere neuesten Produkte, Dienstleistungen oder Angebote zu informieren.
• Um Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, falls wir Ihnen weitere Informationen zukommen lassen müssen oder Informationen von Ihnen benötigen.
• Um gelegentlich Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu erfragen.
• Um die Gesamtzahl Ihrer Prämienpunkte aus Ihren Einkäufen zu überprüfen und Ihnen die entsprechenden Rabatte zu gewähren.

Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, sofern wir Ihre Einwilligung oder einen konkreten Grund dafür haben, z. B. um Sie über einen Produktrückruf zu informieren. Wenn Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir dies über Beiträge, E-Mail, SMS, soziale Medien oder mithilfe von Apps tun. Darüber hinaus können wir Produkte oder Dienstleistungen mit Benachrichtigungen und Werbeanzeigen über Apps bewerben. Dies geschieht, wenn wir ein berechtigtes oder geschäftliches Interesse an der Verwendung Ihrer Daten haben, wobei wir Ihnen jedoch stets die Möglichkeit geben, dem Marketing zu widersprechen. Wir können Sie bitten, Ihre Daten zu bestätigen oder zu aktualisieren, wenn Sie in Zukunft neue Produkte oder Dienstleistungen erwerben. Wir werden Sie auch dazu auffordern, wenn sich Gesetze, Vorschriften oder unsere Unternehmensstruktur ändern. Wir erheben mithilfe branchenüblicher Technologien Statistiken über das Öffnen von E-Mails und Klicks, um unsere elektronischen Newsletter zu überwachen und zu verbessern. Sie können allgemeine Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie das Unternehmen darüber informieren.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns ablehnen, behalten wir uns vor, weiterhin mit Ihnen bezüglich Transaktionen, Ihres Kontos, Kundenumfragen und etwaiger Gewinnspiele zu kommunizieren, an denen Sie Interesse bekundet haben.

Ihre Rechte
Gemäß dem Gesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht und Recht auf Information

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten wir erhoben haben, zu welchem Zweck wir diese erhoben haben und wie lange wir sie speichern werden.

Korrektur

Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger Angaben zu Ihrer Person oder die Ergänzung weiterer Angaben zu Ihrer Person zu verlangen.

Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns eine Einschränkung oder Unterlassung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der bei uns über Sie gespeicherten Daten anzweifeln, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, oder wenn Sie keine Werbemitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen mehr erhalten möchten.

Portabilität

Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihre Daten in Ihrem Auftrag an eine andere Organisation zu übermitteln.

Löschung

Schließlich haben Sie das Recht, schriftlich zu verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, wenn diese für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten widerrufen möchten und wenn Ihre Daten unter Verstoß gegen die Datenschutz-Grundverordnung unrechtmäßig verarbeitet werden.

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

• Senden Sie dazu eine E-Mail an: info@asimis-market.com
• Durch Zusendung eines Briefes an folgende Adresse: STASINOPOULOY 31, AGIOS DIMITRIOS – ATHEN

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Antrag alle erforderlichen Unterlagen beigefügt haben. Ihr Antrag wird innerhalb von zwei Wochen ab dem Datum des Antragseingangs bearbeitet. Diese Frist kann sich jedoch bei Komplikationen verlängern. Die Versandkosten (falls anfallend) gehen zu Lasten des Absenders.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie Kunde unseres Unternehmens sind und solange Sie nicht mittels der oben genannten Methoden die Löschung aus unserem System beantragt haben. Sobald Sie kein Kunde mehr sind, können wir Ihre Daten für einen Zeitraum von bis zu zwei Jahren ab Ihrem letzten Kauf aufbewahren. Wir können Ihre Daten jedoch länger als zwei Jahre aufbewahren, wenn wir sie aus rechtlichen, steuerlichen oder technischen Gründen nicht löschen können. Wir können Ihre Daten auch aufbewahren, um Sie über Produktrückrufe zu informieren. In diesem Fall stellen wir sicher, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist und Ihre Daten ausschließlich für diese Zwecke verwendet werden. Darüber hinaus bewahren wir personenbezogene Daten nicht länger als nötig in einer Form auf, die Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt. Schließlich bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie wir über eine aktive Einwilligung für die angegebenen Zwecke verfügen.

Sicherheitsmaßnahmen

Das Unternehmen setzt eigene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung und unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen, beispielsweise durch verschlüsseltes Surfen auf unserer Website mittels SSL-Verschlüsselung und durch Firewall-Schutz auf unserer Plattform. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für groß angelegte Datenverletzungen, die auf Cyberangriffe auf Informationssysteme Dritter (Hosting) zurückzuführen sind, auf denen unsere Website asimis-market.com gehostet wird.

Links zu anderen Websites

Unsere Websites können Links zu anderen Websites enthalten, die von Organisationen betrieben werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn Sie über unsere Website auf eine Website eines Drittanbieters weitergeleitet werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

Soziale Medien

Wir nutzen soziale Medien wie Facebook, Google, YouTube, Instagram und Twitter. Dabei können Daten abgerufen werden. Wenn Sie bei einem dieser Netzwerke angemeldet sind und nicht möchten, dass die während Ihres Besuchs erfassten Daten mit Ihrem Konto verknüpft werden, sollten Sie sich vor dem Aufrufen dieser Seiten aus Ihrem sozialen Netzwerk abmelden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:

• Per E-Mail unter: info@asimis-market.com
• Per Post an folgende Adresse: STASINOPOULOY 31, AGIOS DIMITRIOS – ATHEN

Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verarbeitet haben.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu überarbeiten, indem wir eine aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen oder Sie per E-Mail benachrichtigen. Die aktuelle Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 20.01.2024 überarbeitet.